「スマホが壊れて動かなくなったから、もう使わないし処分しよう」
そう思ってそのままゴミに出していませんか？
スマホやタブレット携帯などは、電源がつかなくなったり壊れたりする前に、設定画面から自分で初期化することで、データを安全に消去できるとされています。
しかし、突然電源がつかなくなった場合、データは内部に残ったままで、自分で消去することが難しくなります。
あなたの大切な個人情報が、丸裸の状態で残っているため、そのまま捨てるとデータが漏洩する恐れがあります。
結論からいえば、突然動かなくなったスマホは、リネットジャパンの「携帯スマホおまかせ安全データ消去サービス」を利用するのが、安全です。
自分で物理破壊した場合、、スマホの中には鉛などの有害物質も含まれているため、素人には危険で、壊した後も、後処理が困難になってしまうでしょう。
リネットジャパンは、データ消去ソフトによる完全消去、物理破壊方式、磁気破壊方式、3種類のデータ消去方法を採用しており、安全なPCやスマホのデータ消去を提供する、小型家電のリサイクル業者として、自治体からも認定を受けています。
私自身も実際にサービスを利用しましたが、消去証明書と、物理破壊された写真もちゃんと発行されて、目に見える形で残るため、不安を安心に変えることができました。
この記事では、スマホが動かなくなる前にすべきことや、関連の疑問も含めてお伝えしていきます。
＼リネットジャパンで動かなくなったスマホ内のデータ漏洩を防ごう！／
壊れたスマホをそのまま捨てると個人情報が漏洩する危険がある
スマホの内部には、写真や動画はもちろん、連絡先、メールのやり取り、位置情報、各種アプリのログイン情報など、あなたの大切な個人情報が、丸見えの状態で残っている可能性があります。
普段MicroSDカードに保存していたとしても、それだけでは安全とは言えないのです。
これらのことについて、以下の記事で、さらに詳しく説明していきます。
壊れたスマホを安全に処分するためには、データを完全に消去することが、セキュリティの観点からみて、必須条件といえます。
なぜ壊れたスマホにデータが残るのか？
スマホが動かなくなっても、内部の「ストレージ」（データを保存している部分）は無事なことが多いです。
例えばこんな状況を想像してください：
- 水没して電源が入らなくなった
- 画面が割れてタッチ操作ができない
- 突然フリーズして起動しなくなった
これらの場合、内部ストレージに保存されていたデータはそのまま残っています。専門的な技術や機材があれば、データを取り出すことは可能なんです。
「でも、普段はバックアップを取っていたから大丈夫…」と思われている方もいるかもしれません。
しかし、突然電源が入らなくなった場合や、スマホが壊れた場合、バックアップを取っていたとしても、スマホ本体にデータは残ったままです。バックアップは「コピー」を作るだけで、本体のデータを消すわけではありません。
つまり、バックアップの有無に関わらず、壊れたスマホの中にはあなたの個人情報が詰まっているということです。
「リネットジャパン」のスマホデータ消去サービスで安心処分
壊れたスマホのデータ消去は、一般の方には難しい作業です。そこでおすすめしたいのが、リネットジャパンの「おまかせ安全データ消去サービス」です。
サービスの特徴
1. 世界No.1のデータ消去ソフトを使用
政府機関や大企業でも採用されている「blancco」というデータ消去ソフトを使用。スマホの内蔵メモリにデータを上書きし、完全に消去します。写真・動画・アドレス帳・メール・位置情報など、すべてのユーザーデータを復元不可能な状態にします。
2. ソフト消去ができない場合は物理破壊
壊れてデータ消去ソフトが使えないスマホの場合は、業務用の専用機で細かく粉砕。原形がわからない状態に物理的に破壊することで、データの復元を完全に防ぎます。
3. 消去証明書を発行
データ消去が完了すると、消去証明書が発行されます。いつ・どのように消去したかが記載されており、安心して処分できた証拠になります。
4. 国の認定工場で安全に処理
環境省・経済産業省が認定した工場で処理されます。回収から処理完了までの状況は、マイページやメールで確認できます。
料金と対象機種
- 料金：1台 3,498円（税込）
- 対象：壊れたスマホ・古い携帯電話もOK
※iPhoneの場合は、「iPhoneを探す」をオフにしてから送る必要があります。
私は、突然電源がつかなくなったスマホを物理破壊という形で処分してもらいました、データ消去の証明もマイページからダウンロードすることができ、ひと安心です。
＞＞リネットジャパンを実際に使ってみた感想レビュー記事はこちらから読めます。
また、もし物理破壊されずに、消去ソフトを使ってデータが消去できた場合、スマホの部品はゴミにならず、新たな製品をつくるために再利用＝リサイクルされるため、リネットジャパンを利用することは、環境にも優しい選択肢と言えるでしょう。
▼リネットジャパンでスマホを安全に処分する
【国が唯一認定】不用なPC/小型家電宅配便回収のリネットジャパン。
【動かなくなる前に】今できる予防策
壊れる前にできることがいくつかあります。ぜひ今のうちに準備しておきましょう。
1. 定期的なバックアップを習慣にする
- iPhone：iCloudまたはパソコンへのバックアップ
- Android：GoogleアカウントまたはSDカードへのバックアップ
2. 初期化（リセット）の方法を確認しておく
スマホが正常に動いているうちに、初期化の方法を確認しておきましょう。いざという時に慌てなくて済みます。
3. スマホの接続部分を定期的にクリーニングする
スマホの接続部分にほこりが入ると、故障の原因になることが懸念されています。100円均一の道具などを使って、簡単に掃除することができます。
4. 壊れたらすぐに対応
「また直るかも…」と放置せず、早めにデータ消去の対応を検討しましょう。
よくある質問
Q：普段はバックアップを取っていたけど、突然動かなくなった場合、内部ストレージにデータは残ったままなのか？
A：はい、残ったままです。 バックアップは「コピーを作る」だけで、本体のデータを消すわけではありません。なので、バックアップを取っていたとしても、壊れたスマホの内部ストレージにはデータが残り続けています。これはiPhoneもAndroidも同じです。バックアップの有無に関わらず、処分前にはデータ消去が必要です。
【まとめ】壊れたスマホの安全な処分は、専門業者への依頼が最善策
壊れたスマホをそのまま捨てるのは、個人情報漏洩の大きなリスクがあります。バックアップを取っていたとしても、本体にデータは残り続けます。
自分で消去するのが難しい場合は、リネットジャパンの「おまかせ安全データ消去サービス」を利用することがよい選択肢となります。
世界No.1の消去ソフトや物理破壊で確実にデータを消去し、証明書も発行してくれるのでセキュリティ面でも安心です。
大切な家族の個人情報を守るためにも、壊れたスマホは適切に処分しましょう。
リネットジャパン公式サイトから申し込めばどこよりも最安値！スマホの安全な処分はこちらから申し込めます。
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